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作者丨王文信、石秀峰全文共个字，建议阅读22分钟
BI——商业智能，一个高大上的名字，一直被很多人认为是企业信息化中的“面子工程”。什么是面子工程？“面子工程”是“形象工程”的意思，内含只做表面形象，不解决实际问题，在当今社会成为了一个贬义词。
01
BI是什么？
为什么会成为面子工程？
笔者理解的BI，它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确地提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务和管理决策。BI是以数据为中心，涵盖了数据仓库、数据ETL、数据分析、数据挖掘和数据可视化等内容。Gartner定义：商业智能（BI）描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。我们看到，不论是笔者的个人理解，还是权威机构的定义，BI的本质是“辅助商业决策”。但，一些商业智能（BI）项目的建设失败，引起了人们的质疑和诟病，有人认为BI只是“花花哨哨”的面子工程，对业务没有任何帮助！为什么BI项目会失败，有如何才能做好BI？这是今天我们要分享的主题。导致BI项目失败的原因有很多，例如：目标不明确、需求不清晰、领导不重视、数据质量不高、指标定义混乱、设计不人性、界面不美观、程序响应慢等等。基于以上原因，我们到底该如何做好BI？02
做好BI，
要从需求调研开始！
BI项目都是由企业需求驱动的，而且后续的项目方案也只有和企业的需求契合才能产生价值。项目前期的立项阶段要明确大致需求，这些需求要能支撑BI项目的立项和工具选型；项目正式启动阶段要弄清楚详细需求，也就是具体到业务、数据、技术等层面的需求，这关乎项目的落地。大致需求与详细需求
明确大致需求，就是要弄清楚当前企业中各方人员的痛点，找到必须建设BI项目的理由和共识，并确定项目范围。
由于不同行业的企业价值诉求点并不相同，因此在项目前期要注意收集和整理，多跟企业领导层、业务部门沟通，挖掘他们的